Legal

Privacy Policy

Terakhir diperbarui 14 Agustus 2026

⚠️ Ini adalah templat awal, bukan naskah hukum final. Nama badan hukum, alamat, dan penunjukan Pejabat Pelindungan Data masih placeholder. Mintalah tinjauan dari konsultan hukum/privasi sebelum Anda mengandalkannya.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana ERP ID ("kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi ketika Anda menggunakan erp-id.com dan platform ERP ID ("Layanan"). Kebijakan ini mengacu pada UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP").

1. Information we collect

Data yang Anda berikan: nama, email kantor, perusahaan, dan keterangan yang Anda kirim lewat formulir (misalnya permintaan demo atau kontak).
Data pembayaran: diproses oleh penyedia pembayaran kami, Stripe; kami tidak menyimpan nomor kartu secara lengkap.
Data penggunaan: analitik dasar seperti halaman yang dikunjungi serta informasi perangkat/peramban.

2. How we use it

Menyediakan, menjalankan, dan meningkatkan Layanan.
Memproses langganan dan pembayaran.
Menjawab pertanyaan dan memberikan dukungan.
Mengirim informasi layanan dan, sepanjang diizinkan, komunikasi pemasaran (Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja).

3. Sharing

Kami membagikan data pribadi hanya kepada penyedia layanan yang membantu kami menjalankan Layanan (seperti Stripe untuk pembayaran serta penyedia hosting/infrastruktur kami), atau bila diwajibkan oleh hukum. Kami tidak memperjualbelikan data pribadi Anda.

4. Cookies

Kami menggunakan cookie esensial untuk menjalankan situs dan, bila berlaku, cookie analitik untuk memahami penggunaan. Anda dapat mengatur cookie melalui pengaturan peramban Anda.

5. Data retention

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk menyediakan Layanan dan memenuhi kewajiban hukum, lalu menghapus atau menganonimkannya.

6. Your rights as a data subject

Berdasarkan UU PDP, Anda berhak memperoleh informasi, mengakses, memperbaiki, menghapus, dan menarik persetujuan atas pemrosesan data pribadi Anda, serta mengakhiri pemrosesan tertentu. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di privasi@erp-id.com.

7. Security

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi, termasuk enkripsi saat transit dan kontrol akses. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, tetapi kami terus berupaya menjaga data Anda.

8. International transfers

Kami dapat memproses data di negara selain Indonesia. Sesuai UU PDP, transfer semacam itu hanya dilakukan bila negara tujuan memiliki tingkat pelindungan yang setara atau dengan pengamanan yang memadai.

9. Contact

Ada pertanyaan soal privasi? Hubungi kami di privasi@erp-id.com, atau lewat surat ke ERP ID, [alamat kantor — belum diisi], Indonesia.